CURSO: TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

OBJETIVOS
Formación en habilidades y competencias para la atención al público y la información en el puesto de trabajo. Conocimientos básicos de la atención al cliente que mejoran la empleabilidad de los participantes. Especializar a los/as profesionales en situación de desempleo en la competencias de carácter transversal y de máximo interés para las pymes y micropymes de cualquier sector de la provincia, para posicionarse en el mercado, prestando servicios de calidad y diferenciados de la competencia.

LUGAR
Vivero de Empresas de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de
Zamora. Avda. de la Feria 10. 49031 Zamora.
 

FECHAS
Del 14 al 29 de Septiembre de 2015.
 

HORARIO Y DURACIÓN
De 09:00 a 14:00 horas. 60 horas.
 

CURSO GRATUITO
Necesaria la inscripción. Plazas Limitadas
 

INSCRIPCIONES (enviar antes del 9 de septiembre de 2015)
- Cumplimentar los datos solicitados en el link http://bit.ly/cursoplae
- Remitir Currículo Vitae a cexterior@camarazamora.com
 

DIRIGIDO
Desempleados de cualquier edad, priorizando los colectivos de jóvenes (desempleados/as menores de 30), desempleados/s de larga duración, personas desempleadas que presenten cargos familiares, desempleados/as mayores de 45 años y personas inactivas.
 

INFORMACIÓN ADICIONAL:
Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Zamora. C/ Pelayo 6, 1º. 49014 Zamora www.camarazamora.com cexterior@camarazamora.com Teléfonos.: 980533 182 / 980 530 050
 

CERTIFICADO:
La Cámara de Comercio expedirá un diploma acreditativo a todas aquellas personas que asistan a un mínimo del 80 % del curso. El curso se enmarca dentro del Programa Local de Apoyo al Empleo que cuenta con la participación de la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zamora y el Excmo. Ayuntamiento de Zamora, cofinanciado por el Fondo Social Europeo, estando prevista una inserción laboral mínima de un 25%.

Mas información:  http://www.camarazamora.com/noticia.asp?IdN=15596342868336

 

Guía de las bonificaciones y reducciones en Seguridad Social para autónomos

SEPE publica la guía actualizada de bonificaciones y reducciones para trabajadores autónomos.

Fuente: http://www.sepe.es/contenidos/que_es_el_sepe/publicaciones/pdf/pdf_empleo/bonificaciones_reducciones_autonomos.pdf

1. Tarifa plana para nuevos autónomos menores de 30 años

Para trabajadores por cuenta propia (autónomos), menores de 30 años que se den de alta por primera vez en este régimen o que no lo estuvieran en los 5 años inmediatamente anteriores.  No pueden tener trabajadores a su cargo. Reducción y bonificación sobre la cuota de contingencias comunes durante máximo 30 meses:

• Reducción del 80% durante los 6 primeros meses (se pagaría unos 50 euros al mes para la base mínima)
• Reducción del 50% durante los 6 meses siguientes.
• Reducción del 30% durante los 3 meses siguientes.
• Bonificación del 30% durante los 15 últimos meses

 

2.  Tarifa plana para nuevos autónomos de 30 o más años

Con las mismas condiciones que el anterior, tiene un escalonamiento en la tarifa plana distinto, desapareciendo el último tramo bonificado:

Reducción sobre la cuota de contingencias comunes durante un máximo de 18 meses:

• Reducción del 80% durante 6 meses.
• Reducción del 50% durante 6 meses
• Reducción del 30% durante 6 meses

* Antes de que se pusiera en marcha la llamada “Tarifa plana” de autónomos, existía para los nuevos autónomos jóvenes (hombres hasta 30 y mujeres hasta 35 años) una reducción del 30% en la cuota mínima, aplicable durante un total de 30 meses, que es distinta e incompatible con la Tarifa plana.

3. Trabajadores autónomos con discapacidad

Para trabajadores menores de 35 años con discapacidad igual o superior al 33% que se den de alta en autónomos o no lo hubieran estado en los 5 años inmediatamente anteriores y que no tengan trabajadores a su cargo, hay reducciones y bonificaciones sobre la cuota por contingencias comunes durante 5 años:

• Reducción del 80% durante 12 meses
• Bonificación del 50% durante los 4 años siguientes.

Para los de 35 o mayor edad, la reducción es del 80% durante seis meses y hay una bonificación del 50% durante los 54 meses siguientes.

4. Otras bonificaciones y reducciones para antiguos y nuevos autónomos

• Los autónomos que estén de baja por maternidad o permiso de paternidad :  100% de la cuota que resulte de aplicación sobre la base mínima o fija que corresponda al tipo de cotización establecido como obligatorio durante la sustitución.
• Nuevas altas de familiares colaboradores del trabajador autónomo:  50% de la cuota resultante de aplicar sobre la base mínima del tipo correspondiente de cotización vigente durante 18 meses
• Por seguir de alta como autónomo y contratar a un trabajador para conciliar vida personal y familiar en los casos de cuidado de menores o familiares: 100% de la cuota  del por contingencias comunes (50% si la contratación es a tiempo parcial) del trabajador contratado, que resulte de aplicar, a la base media que tuviera el trabajador en los 12 meses anteriores a la fecha de acogerse a esta medida, el tipo de cotización mínimo vigente.

Títulos de FP con más contratos en 2014

FP: Administrativo y auxiliar de enfermería, los títulos con más salidas.

 

 

Mas información: El país.

http://politica.elpais.com/politica/2015/08/11/actualidad/1439319788_696079.html

AUTOEMPLEO

 “Zamora gana medio centenar de empresas durante el año 2014”

Fuente:http://www.laopiniondezamora.es/zamora/2015/08/01/zamora-gana-medio-centenar-empresas/861490.html 

 

 

Aumenta como consecuencia del sector de servicios.

 

 

10 frases de Albert Einstein para emprendedores

1. “No podemos resolver problemas pensando de la misma manera que cuando los creamos”

2. “Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad”

 

3. “La creatividad nace de la angustia, como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis cuando nace esta inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar ‘superado’”

 

4. “Si A es el éxito en la vida, entonces A = X + Y + Z. Donde X es trabajo, Y es placer y Z es mantener la boca cerrada”

5. “No entiendes realmente algo a menos que seas capaz de explicárselo a tu abuela”

6. “En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento.  El conocimiento es limitado. La imaginación circunda el mundo”

7. “Intenta no volverte un hombre de éxito, sino volverte un hombre de valor”

 

8. “Los grandes espíritus siempre han encontrado una violenta oposición de parte de mentes mediocres”

 

9. “Primero tienes que aprender las reglas del juego, y después jugar mejor que nadie”

10. “Nunca pienso en el futuro. Llega demasiado pronto”